Sobre a BigCard

Somos uma empresa mineira de Administração de Cartões Convênio e Benefício, com sede em Governador Valadares.

Com mais de 18 anos de atuação e experiência comprovada no mercado, trazemos em nosso DNA a seriedade e o comprometimento de oferecer produtos e serviços compatíveis às necessidades dos nossos clientes.

O nosso foco é proporcionar soluções financeiras e viabilizar o acesso ao crédito por meio de Cartões que transformam vidas.

Atendimento ágil e personalizado, com Cartões que fazem a diferença na vida das pessoas.

Este é o nosso compromisso com você, com a sua empresa, com o nosso país.

Nossas diretrizes

Nossa diretrizes

Missão

Viabilizar crédito através de seus cartões, de forma simplificada e inclusiva, agregando valor às partes interessadas.

Visão

Ser conhecida no mercado de cartões convênios e benefícios através da fidelização de clientes e expansão gradativa, focada na qualidade dos serviços prestados e de novas parceria.

Valores

Temos paixão pelo que fazemos!

Aqui, o que nos move é a paixão. Não somos simplesmente um Cartão; nós dizemos “você pode mais” para quem normalmente só ouviria “não” de cartões convencionais. Através do nosso trabalho, nós humanizamos o acesso ao crédito, e isso é o que nos encanta! 

Somos transparentes!

Entendemos que confiança e transparência andam de mãos dadas. Conquistar a confiança de todos os que se relacionam conosco é fundamental nas nossas relações, sejam com clientes, colaboradores, prestadores de serviços ou parceiros. Para isso, valorizamos a transparência, clareza e o feedback constante.

Valorizamos pessoas!

A nossa missão só tem sentido se pudermos nos conectar com pessoas de forma verdadeira e transparente, identificando suas necessidades para melhor atendê-las. Acreditar e valorizar as pessoas são essenciais pra gente. Algo intangível, mas perceptível por quem se relaciona conosco sejam clientes, colaboradores, prestadores de serviços ou parceiros.

Somos simples!

Para prestar um bom serviço não é necessário se complicar. Prezamos pela simplicidade em tudo o que fazemos, para que você tenha agilidade e qualidade sempre que precisar da gente.

Política de qualidade

A BigCard busca, através da melhoria contínua dos seus processos, oferecer qualidade na administração de cartões, atendendo aos requisitos das partes interessadas.

OBJETIVOS DA QUALIDADE:

Satisfação das partes interessadas

Qualidade nos processos    

Certificado de qualidade

Com o objetivo de garantir aos nossos clientes mais segurança e padrão de qualidade em tudo o que ofertamos, desde 2017, possuímos o Certificado ISO 9001.

Mesmo sem a exigência legal, entendemos que essa certificação traz mais qualidade e credibilidade para a BigCard.

Desde então, reestruturamos os nossos processos e incorporamos ao nosso modelo de gestão.

Onde Estamos

Atualmente, A BigCard está presente nos seguintes Estados:

  • Bahia
  • Espírito Santo
  • Goiás
  • Maranhão
  • Minas Gerais
  • Paraná
  • Rio de Janeiro
  • Rondônia
  • Santa Catarina
  • Sergipe
  • São Paulo
  • Distrito Federal

+ qualidade
nos serviços
de gestão de
benefícios e
convênios.

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